疫情阻斷,服務(wù)不斷——金利集團細心做好疫情防控期間外來(lái)人員服務(wù)工作
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發(fā)布時(shí)間:
2020-03-16
目前,金利集團各個(gè)工序、所有生產(chǎn)線(xiàn)全部生產(chǎn),全員上崗,金利集團在統籌做好疫情防護與復工復產(chǎn)工作的同時(shí),扛起客戶(hù)服務(wù)大旗,細心做好疫情防控期間外來(lái)人員的服務(wù)保障工作。
近日,公司對外來(lái)人員的疫情防控工作進(jìn)行了再協(xié)調、再部署,在降低疫情傳播風(fēng)險,保護外來(lái)人員和員工公共安全的同時(shí),最短時(shí)間內形成業(yè)務(wù)調整辦理方案。2月28號公司下發(fā)了《關(guān)于做好疫情防控期間外來(lái)人員服務(wù)工作的通知》,強化過(guò)程管理,以減少員工與員工之間,客戶(hù)與員工之間的近距離接觸,緩解客戶(hù)不安心理,確保業(yè)務(wù)辦理便捷、安心。
公司供應、銷(xiāo)售、進(jìn)出口、物流等部門(mén)積極行動(dòng),對到公司進(jìn)行送貨、拉貨業(yè)務(wù)的客戶(hù)、司機,做好體溫測量、車(chē)輛消殺、業(yè)務(wù)引導,全程提供進(jìn)出廠(chǎng)、過(guò)磅、通行證、卸車(chē)、辦卡等證件辦理,對口生產(chǎn)分廠(chǎng)每天派專(zhuān)人進(jìn)行車(chē)輛打門(mén)、裝卸貨、蓋篷布,司機全程不下車(chē),整個(gè)流程井井有條,安全便捷。
公司組織員工參加金利集團疫情防控知識培訓會(huì ),主要學(xué)習防疫復工期間如何加強自身防護和外來(lái)人員防護,并進(jìn)行了預防知識專(zhuān)項考試。
金利集團考慮到一線(xiàn)送貨、拉貨人員大多無(wú)法在飯點(diǎn)吃上一口熱飯,就立馬安排公司餐廳為外來(lái)人員準備免費午餐,送去實(shí)實(shí)在在的溫暖。
連日來(lái),一到午餐時(shí)間,業(yè)務(wù)部門(mén)人員便從餐廳領(lǐng)出新鮮烹制的盒飯第一時(shí)間送到司機手中。
金利集團全面主導防疫施行各種制度和措施,為外來(lái)工作人員提供便利、服務(wù),為員工健康工作提供更多保護,以手續“便捷化”關(guān)愛(ài)“暖心化”踐行金利擔當,一系列關(guān)懷客戶(hù)舉措,讓客戶(hù)體會(huì )到了金利的體貼與溫暖。
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